Dokumenty dla firm z branży mebli kuchennych – komplet

Opis

Zestaw 11  dokumentów + 2 gratis:

Dostęp do aplikacji rozpis.pl na 6 miesięcy

Szkolenie online – OBSŁUGA KLIENTA 

 

1. Umowa na wykonanie kuchni na wymiar + komentarz         

Określa warunki współpracy: pomiędzy wykonawcą i inwestorem, zabezpiecza Twoje interesy. 

25 punktów umowy sprawdzone przez prawnika 

2. Specyfikacja do zamówienia       

Określa warunki techniczne wykonania kuchni na wymiar. 

12 dodatkowych punktów, które określają szczegóły wykonania szafek i montażu kuchni

3. Protokół odbioru

 Koniecznie spisz protokół, kiedy zakończysz pracę, nawet kiedy otrzymałeś zapłatę Klient „nie wkręci” Cię w porysowane fronty albo ściany w domu

4. Gwarancja 

Pamiętaj, gwarancja jest dla Ciebie, bo określa co klient nie może robić, aby gwarancja była ważna. 

Gwarant odpowiada, za wady technologiczne, które nie powstały na skutek czynników zewnętrznych

 

          5.  Aneks do umowy          

Kiedy, tylko klient będzie chciał zmienić coś przy wykonaniu szafek – zawsze poproś o podpis w aneksie do umowy. Wcześniej zawsze przy zmianie ustaleń możesz powiedzieć „Sprawdzę o ile ta zmiana zwiększy cenę i termin na wykonaną usługę i prześlę aneks

6. Oświadczenie klienta o wykonanie zabudowy sprzętu wg jego założeń

 Kiedy, klient będzie chciał, wykonać zabudowę sprzętu nie wg instrukcji montażu spisz z nim specjalne oświadczenie, chroniące Twoje późniejsze interesy i ewentualne roszczenia klienta 

7. Odpowiedź na reklamację

Kiedy, nie zgadzasz się z przesłaną reklamacją, masz do tego gotowy dokument z Twoją odmową przyjęcia reklamacji. Pamiętaj masz 14 dni na udzielenie odpowiedzi. Nie odpiszesz reklamacja zostanie uznana jako zasadna

8. Check-lista do pomiaru kuchni 

Dokument, który pomoże Ci zmierzyć kuchnię

9. Ustalenia do wykonania projektu kuchni na wymiar 

Zestaw pytań, które pomogą Ci zaprojektować kuchnię na wymiar

10. Check-lista do współpracy z lakiernikiem
11. Check-lista do współpracy z hurtownią meblową

     GRATIS !!

12. Instrukcja użytkowania kuchni

Przekażesz, ją klientowi po zakończeniu prac. Teraz klient będzie już wiedział, jak użytkować sprzęt AGD. Np nie będzie wietrzył zmywarki, kiedy zakończy ona cykl pracy

13. Kalkulator wyceny kuchni na wymiar

Prosty Kalkulator, który pozwoli Ci na szybką wycenę kuchni na wymiar. Wpisujesz ilości materiałów, uaktualnisz swoje ceny i wycena gotowa.